นโยบายความเป็นส่วนตัว coke66

1. บทนำ

coke66 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

เอกสารนี้ครอบคลุมทั้งเว็บไซต์ coke66 แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการของเราทันที

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมรวมถึง

2.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว	ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ	ยืนยันตัวตนและอายุตามกฎหมาย
ข้อมูลติดต่อ	อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่	การสื่อสาร การส่งเอกสาร การแจ้งเตือน
ข้อมูลบัญชี	ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) คำถามความปลอดภัย	การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลทางการเงิน	หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคาร	การฝาก-ถอนเงิน การทำธุรกรรม
เอกสารยืนยันตัวตน	สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร	การยืนยันตัวตน (KYC) ป้องกันการฉ้อโกง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีต่างๆ เช่น cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า ลิงก์ที่คลิก ฟีเจอร์ที่ใช้
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูล IP และตำแหน่ง: IP address ประเทศ เมือง ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน ผลการเดิมพัน
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน วันเวลา จำนวนเงิน วิธีการชำระเงิน สถานะธุรกรรม

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่นๆ เช่น บริการยืนยันตัวตนของบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือฐานข้อมูลสาธารณะ เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้และป้องกันการฉ้อโกง

3. การใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังต่อไปนี้

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ให้บริการสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น

• ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคารสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบข้อมูล KYC
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด
• ผู้ให้บริการระบบสนับสนุนลูกค้าและ Live Chat

บุคคลที่สามเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อ

• ปฏิบัติตามหมายศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
• ตอบสนองคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ coke66 ผู้ใช้ หรือสาธารณะ
• ป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

4.3 การโอนธุรกิจ

หากเกิดการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการโอนกิจการ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่นำไปใช้

4.4 ความยินยอมของคุณ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีอื่นๆ เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ cookies และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งาน

5.1 ประเภทของ Cookies

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
• Cookies ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไรเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• Cookies การทำงาน: จดจำความต้องการของคุณและปรับแต่งประสบการณ์
• Cookies การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

5.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธ cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์

6. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.1 มาตรการรักษาความปลอดภัย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บในฐานข้อมูล
• ไฟร์วอลล์และ DDoS Protection: ระบบป้องกันการโจมตีและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่เท่าที่จำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• การรับรองมาตรฐาน: ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยสากล เช่น PCI DSS

6.2 ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามพันธะทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: เก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• เอกสาร KYC: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการสนับสนุนลูกค้า

หลังจากระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

7. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถดูและดาวน์โหลดข้อมูลของคุณได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

7.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลา หากมีข้อมูลที่คุณไม่สามารถแก้ไขเองได้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

7.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

7.4 สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผล

7.5 สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ที่อยู่ในอีเมล

7.6 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องจักร และขอให้เราโอนข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้ หากเป็นไปได้ทางเทคนิค

7.7 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากการประมวลผลข้อมูลของคุณอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านี้

7.8 การใช้สิทธิ์

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนการติดต่อเรา เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน

8. การปกป้องข้อมูลเด็กและเยาวชน

บริการของเราไม่ได้มุ่งหมายสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือเยาวชนโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลจากหรือเกี่ยวกับเด็กหรือเยาวชน โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่เหมาะสม

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศของคุณ ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้ ้อมูลอาจแตกต่างจากประเทศของคุณ

เมื่อข้อมูลของคุณถูกโอนไปยังประเทศอื่น เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามนโยบายนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง มาตรการเหล่านี้อาจรวมถึง

• การใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐานที่ได้รับการรับรองโดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• การได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณสำหรับการโอนข้อมูล

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยีใหม่ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน

• การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
• การแสดงป๊อปอัปเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณควรหยุดการใช้บริการและปิดบัญชีของคุณ

11. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

แพลตฟอร์มของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ บริการ หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม พันธมิตรทางธุรกิจ หรือโซเชียลมีเดีย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมถึงเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมทุกแห่ง

12. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้

13. การร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของคุณถูกละเมิด คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ

อย่างไรก็ตาม เราขอให้คุณติดต่อเราก่อนเพื่อให้เรามีโอกาสแก้ไขปัญหาโดยตรง เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อกังวลของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

14. คำศัพท์และความหมาย

เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนในนโยบายนี้ คำศัพท์สำคัญมีความหมายดังนี้

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ โดยตรงหรือโดยอ้อม
• การประมวลผล: การดำเนินการใดๆ กับข้อมูล เช่น การเก็บรวบรวม บันทึก ใช้ เปิดเผย หรือลบ
• ผู้ควบคุมข้อมูล: บุคคลหรือองค์กรที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล (coke66)
• ผู้ประมวลผลข้อมูล: บุคคลหรือองค์กรที่ประมวลผลข้อมูลในนามของผู้ควบคุมข้อมูล
• Cookies: ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อติดตามและจดจำข้อมูลบางอย่าง
• KYC (Know Your Customer): กระบวนการยืนยันตัวตนของลูกค้าเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

เอกสารนี้เป็นนโยบายความเป็นส่วนตัวทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณและ coke66 โปรดอ่านอย่างละเอียดและเก็บสำเนาไว้เพื่ออ้างอิงในอนาคต หากคุณมีคำถามหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านช่องทางที่ระบุข้างต้น

ขอบคุณที่ไว้วางใจให้ coke66 ดูแลข้อมูลของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณในทุกขั้นตอนของการใช้บริการ